Die Ausbildung in Gesundheitsfachberufen (nicht-ärztlichen Heilberufen) findet an staatlich anerkannten Schulen statt. Die Bezirksregierung ist die zuständige Behörde für die Anerkennung und Überwachung dieser Ausbildungsstätten.  

Der Pflegeberuf ist sehr vielfältig; er umfasst ein breites Spektrum an Aufgaben und Tätigkeiten. Dazu gehören die pflegerische, medizinische und soziale Versorgung und Begleitung der Menschen, die sich den Pflegenden anvertrauen. Der Bedarf an qualifizierten und verantwortungsbewussten Mitarbeitenden in der Pflege ist stark gestiegen. 

Im Bereich der Pflege sind die Folgen des demografischen Wandels besonders spürbar. Der Bundesgesetzgeber hat daher im Juli 2017 den Grundstein für die Reform der Pflegeberufe gelegt, um die Ausbildung zu modernisieren und den Berufsbereich der Pflege aufzuwerten. 

Das neue Pflegeberufegesetz des Bundes hat die Grundlage für eine außergerichtliche Ombudsstelle in der generalistischen Pflegeberufeausbildung geschaffen. Zur Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Auszubildenden und den Trägern der praktischen Ausbildung können die Bundesländer demnach durch Landesrecht bestimmen, eine Ombudsstelle einzurichten.