Beihilfe App
Im Rahmen der Änderung der Beihilfenverordnung vom 15.12.2017 (GV.NRW. S. 967) wurden die rechtlichen Voraussetzungen für eine elektronische Beihilfeantragstellung über eine sogenannte Beihilfe App geschaffen.
Mit der Beihilfe NRW App können viele Beihilfeberechtigte im öffentlichen Dienst in Nordrhein-Westfalen statt einer schriftlichen Antragstellung die für einen Kurzantrag („Kurzantrag auf Zahlung einer Beihilfe“) erforderlichen Belege auch digital über ihr Smartphone oder ihr Tablet einreichen.
Nutzung der Beihilfe App
Nutzbar ist die App für Beihilfeberechtigte des Landes, deren Beihilfestelle sogenannte Landesbeihilfenstellen sind und/oder deren Beihilfestelle mit dem Verfahren BeihilfeNRWplus arbeitet. Das heißt wer seine Anträge an die Zentrale Scanstelle Detmold sendet, kann die Beihilfe NRW App nutzen.
Nach dem Download aus dem Play- bzw. Appstore ist eine Registrierung notwendig. Nach der Registrierung erhalten Sie auf dem Postweg ein Schreiben mit einem persönlichen Bestätigungscode. Sobald Ihnen dieser vorliegt, können Sie die App zur Antragseinreichung nutzen. Die Nutzung der Beihilfe NRW App ist eine freiwillige Alternative zur Möglichkeit der Beantragung der Beihilfe auf dem Postweg (Papier), die weiterhin bestehen bleibt.
Alle weiteren Informationen zur Registrierung und die FAQs finden Sie auf der Website der Beihilfe NRW App.
Hotline der Beihilfe App
Bei Fragen und Problemen zur Handhabung der Beihilfe NRW App können Sie sich von Montag bis Freitag von 7 bis 16 Uhr (außer an Feiertagen in NRW) an die Anwenderbetreuung (Beihilfe App Hotline) bei IT.NRW unter folgender Rufnummer wenden: 0211 9449-2116.
Einreichung Schriftverkehr Hinweis
Bitte reichen Sie Schriftverkehr (zum Beispiel Kostenübernahmeanfragen) nicht über die Beihilfe NRW App ein. Jeder eingegangene Vorgang wird im System automatisch als Antrag gewertet. Die Bearbeitung der Anträge erfolgt nach Eingangsdatum, sodass es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kommen kann.